আপনার কিছু জিজ্ঞাস
SHIPPING
What Shipping Methods Are Available?
আমরা আপনাকে ক্যাশঅন ডেলিভারিতে পণ্য দিব। পন্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন ।.
Do You Ship Internationally?
না। আমরা আর্ন্তজাতিক কুরিয়ার সার্ভিস এখনো চালু করিনি। তবে অদূর ভবিষ্যতে আমাদের প্লান রয়েছে।
How Mach delivery cost you have pay ?
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি কস্ট ৭০ টাকা এর ঢাকার বাহিরে 120 টাকা ডেলিভারি কস্ট প্রদান করতে হবে। তবে বিশেষ কুপন কোড ব্যাবহারে বা নিধারিত এমাউন্ট পরিমানে হলে তার কোনো ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে না।
How Long Will It Take To Get My Package?
আমরা ঢাকার ভিতরে ২ দিন আর ঢাকার বাহিরে ৫ দিনের ভিতরেই পন্য পৌছে দিয়ে থাকি ।
PAYMENT
What Payment Methods Are Accepted?
আমরা এখনো কোনো পেমেন্ট মেথড এড করিনি । গ্রাহকের চাহিদার প্রতি লক্ষ্য রেখে পন্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধের সু- ব্যাবস্থা করা হয়েছে।
Is Buying On-Line Safe?
আপনি আমাদের থেকে যে কোনো পন্য সেইফলি কিনতে পারেন। কারন আমাদের ব্যবসার মূলধন হিসাবে আমরা বিশ্বাসকেই রেখেছি।
Order & Retunrs
How do I place an Order?
বুক সেলার ডট কমে অর্ডার করতে হলে আপনি সরাসরি আমাদরে ওয়াবসাইট থেকে অর্ডার করতে পারেন অথবা ফেইসবুক পেজ বা ফোন নাম্বারে যোগাযোগের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারেন। এই সংক্রান্ত যে কোনো তথ্যের জন্য contact us বাটনে ক্লিক করুন।
How Can I Cancel Or Change My Order?
আপনাকে কোনো অর্ডার কেন্সেল করতে হলে ওয়াবসাইটের checkout থেকে অর্ডার বাতিল করতে হবে।
Do I need an account to place an order?
আপনাকে এখানে অর্ডার করতে হলে একাউন্ট করার প্রয়োজন নেই। তবে একাউন্ট করে অর্ডার করলে আপনি বুক সেলার ভেরিফাইড বলে বিবেচিত হবেন।
How Do I Track My Order?
আপনার অর্ডার ট্রেকিং করতে হলে হেডারের order tracking ক্লিক করলেই দেখতে পাবেন ।
How Can I Return a Product?
আপনাকে কোনো পন্য রিটার্ন করতে হলে ১ দিনে পন্য বিশেষে ৩ দিনের মধ্যেই তা করতে হবে । ৩ দিন অতিবাহিত হওয়ার পর কোনো পন্যের রিটার্ন আবেদন গ্রহনযোগ্য হবে না।